主要負責學院各類培訓班和會議的餐飲、住宿、會務等接待服務工作,內設部門有綜合科、銷售部、客房部、餐飲部、會議部、交通科。

  綜合科

  綜合科設有綜合辦公室和庫管組。

  綜合辦公室:負責經營服務中心各類日常事務性工作。

  庫  管  組:負責食品原材料的采購、驗收及出入庫管理;本部門物品庫的管理;成本控制工作。

  服務電話:

  綜合辦公室:010-62881166-1866

  庫  管  組:010-62881166-8569

  銷售部

  銷售部設有銷售、前臺、商務中心、學知書屋及美發室。

  銷售:負責洽談安排各類培訓班及會議,跟蹤協調培訓班及會議進程,搜集客戶反饋意見。

  前臺:負責辦理賓客抵離手續、建立客帳、處理投訴、總機電話轉接等工作,可提供賓客咨詢、叫醒、體育用品租用、學員證制作等服務。

  商務中心:提供復印、傳真服務,出售日用品、休閑食品、紀念品等商品。

  學知書屋:環境優雅嫻靜,本著“突出民族特色、適應學員需求”的原則,為廣大讀者提供售書服務。

  美發室:環境溫馨舒適,美發師經驗豐富,可提供專業的美發服務?! ?/p>

  服務電話:

  銷    售:010-62881166-1867/1868/1861    傳真:010-62870143

  前    臺:010-62881166-1888/1999

  商務中心:010-62873040

  美 發 室:010-62881166-1111  

  客房部

  學院共有客房265間,其中標準間237間、單人間28間,可以同時接待500人入住。房間布局合理、溫馨舒適,設有中央空調、有線電視、電腦、網絡、國內/國際長途電話及安全監控系統等配套設施??商峁┫匆?、叫醒、留言、報刊等服務項目及租借雨具、手機充電器、接線板等人性化服務內容,服務人員24小時值班,可為賓客提供熱情周到的服務。

  服務電話:

  客房部辦公室:010-62881166-2568

  1 號樓服務臺:010-62881166-1211

  2 號樓服務臺:010-62881166-2888/2073

  3 號樓服務臺:010-62881166-3888/7210

  餐飲部

  學院共有兩個餐廳——清真餐廳和綜合樓餐廳,可同時接待近500人用餐,主要提供各式風味的自助餐。

  清真餐廳是學院的特色餐廳,可接待160人用餐,既有清真傳統風味菜肴,又有廚師自創的清真特色菜肴,可根據不同地區賓客的口味需求提供各種特色小吃。

  綜合樓餐廳規模較大,可接待340人用餐,綜合樓餐廳在傳統菜肴制作技藝的基礎上,結合不同地區賓客的口味和飲食需求,不斷推出色、香、味、形具全的新菜品,得到了賓客的一致好評。

  服務電話:

  餐飲部辦公室:010-62881166-2559

  清真餐廳:  010-62881166-1132

  綜合樓餐廳:010-62881166-2575

  會議部

  學院共有大、中、小規模教室19個,其中400座位教室1個、180座位教室1個、100座位教室2個、15至50座位不同規模教室15個,大部分教室設有多媒體設備,可滿足圍桌、課桌等不同類型的培訓及會議需求??商峁┩队?、錄音、茶水、桌簽、白板、指示牌、文件袋等服務項目。

  服務電話:010-62881166-1328/1329  

  交通科

  可提供大、中、小型車輛租賃服務。

  服務電話:010-62881166-1818


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